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Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias depois da compra, sem precisar explicar o motivo (direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor, art. 49). O pedido é feito pela plataforma de pagamento (Kiwify), no e-mail de confirmação da compra, ou pelo nosso contato de suporte.
Os planos Mensal e Anual renovam sozinhos no fim de cada período, na mesma forma de pagamento, até você cancelar.
Você pode cancelar quando quiser pela área de compras da Kiwify (link no e-mail da compra) ou falando com o suporte. Ao cancelar, as próximas cobranças param e o acesso continua até o fim do período já pago. Depois dos 7 dias da garantia não há reembolso proporcional do período em andamento.
O preço Pioneiro vale para os 50 primeiros assinantes e fica mantido enquanto a assinatura continuar ativa. Se a assinatura for cancelada ou ficar sem pagamento, uma nova assinatura segue o preço em vigor naquele momento.
Reembolso ou cancelamento não apagam nada: seus estudos continuam na pasta do Grindnote no seu computador e podem ser exportados a qualquer momento.